Política de Devoluciones

En Mi Ocio, nos comprometemos a brindar servicios de calidad en el alquiler de experiencias y actividades exclusivas, en colaboración con terceros. Entendemos que pueden surgir situaciones imprevistas que afecten la ejecución de estos servicios, por lo que, en determinadas circunstancias, ofrecemos la devolución de la paga y señal abonada. Las condiciones de esta política son las siguientes:

Fallo en el Servicio Proporcionado por Mi Ocio

En caso de que el servicio contratado no pueda realizarse debido a un fallo de nuestra parte, como una incidencia mecánica (por ejemplo, una avería en una limusina) o condiciones climáticas adversas (por ejemplo, mal tiempo que impida una salida en barco), Mi Ocio reembolsará la paga y señal abonada.

Cancelación por Parte de Empresas Colaboradoras

En situaciones en las que el servicio no pueda llevarse a cabo debido a una cancelación inesperada por parte de una empresa colaboradora, se procederá igualmente a la devolución de la paga y señal.

Condiciones de Aplicación y Plazos

Política de Devoluciones

En Mi Ocio, nuestro compromiso es ofrecer experiencias de calidad en el alquiler de actividades exclusivas, en colaboración con terceros. Entendemos que pueden surgir situaciones imprevistas que afecten la prestación de estos servicios, por lo que, en ciertas circunstancias, ofrecemos la devolución de la paga y señal abonada. Las condiciones de esta política son las siguientes:

Fallo en el Servicio Proporcionado por Mi Ocio

Si el servicio contratado no puede realizarse por un fallo de nuestra parte, como una incidencia mecánica (por ejemplo, una avería en una limusina) o condiciones climáticas extremas que impidan la actividad (por ejemplo, mal tiempo que impida una salida en barco), Mi Ocio reembolsará la paga y señal abonada.

Cancelación por Parte de Empresas Colaboradoras

En situaciones en las que el servicio no pueda llevarse a cabo debido a una cancelación inesperada por parte de una empresa colaboradora, se procederá igualmente a la devolución de la paga y señal.

Condiciones de Aplicación y Plazos

La devolución de la paga y señal solo se efectuará si la cancelación es atribuible a Mi Ocio o a una empresa colaboradora y en los casos especificados anteriormente. Pasadas 24 horas desde la recepción de la paga y señal, no se realizarán devoluciones, salvo en casos de incidencias como las mencionadas (fallos mecánicos o condiciones climáticas extremas).

Esta política tiene como objetivo brindar claridad y seguridad a nuestros clientes. Para cualquier duda o aclaración adicional, no dude en contactarnos.